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CONDICIONES DE COMPRA

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CONDICIONES GENERALES:

LAS VENTAS REALIZADAS A ROPA DE HOGAR NURIA ROQUE ATIENDEN CON LAS LEYES ESPAÑOLAS CON EL CONSIGUIENTE PAGO DE IMPUESTOS.

REGISTRASE EN ROPA DE HOGAR NURIA ROQUE ES GRATUITO PUDIENDO MODIFICAR SUS DATOS EN CUALQUIER MOMENTO. LA INFORMACION ES CONFIDENCIAL .

REGISTRASE NOS PERMITE UN SERVICIO MÁS PERSONALIZADO.

PRECIOS:

TODOS LOS PRECIOS ESTAN EN EUROS.

PRECIOS VALIDOS EXCEPTO POR ERROR TIPOGRAFICO O FIN DE EXISTENCIAS.                        

IMPUESTO:

                       EN ESPAÑA SE APLICARA EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (I.V.A,16%) A EXCEPCION DE CANARIAS , CEUTA Y MELILLA. EN EL RESTO DE PAISES DE LA UNION EUROPEA SE APLICARA EL I.V.A IGUALMENTE.
 

FORMAS DE PAGO:

*PAGO POR TRANSFERENCIA:

ES MUY IMPORTANTE QUE EN EL INGRESO FIGUREN TODOS SUS DATOS.

ESTA OPCION TIENE UN DESCUENTO DEL 3%.

ENCUANTO RECIBAMOS LA CONFIRMACIÓN POR PARTE DE NUESTRO BANCO DEL INGRESO  PROCEDEREMOS A PREPARAR SU PEDIDO.

TRAS CONFIRMAR EL PEDIDO LE APRECERA EN PANTALLA EN NUMERO DE CUENTA DONDE REALIZAR EL INGRESO.

*PAGO POR CONTRARREMBOLSO:

ESTE SERVICIO TIENE UNOS GASTOS DE GESTION.

EL IMPORTE DEL PEDIDO SERA ABONADO AL TRANSPORTISTA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA.EL PAGO CON TARJETA SE REALIZARA A TRAVES DE UNA PASARELA DE PAGO SENCILLA Y SEGURA.

s.EXCEPTO IBEROAMERICA Y EL RESTO DE EUROPA QUE EL PEDIDO LO TRAMITA CORREOS, EL REPARTO SERA MEDIANTE LA AGENCIA DE TRANSPORTE TOURLINE Express.

*PAGO POR TARJETA:

EL PAGO POR TARJETA SE REALIZARA A TRAVES DE UNA PASARELA DE PAGO SENCILLA Y SEGURA. UNA VEZ SELECCIONADO LA OPCION DE PAGO DEL ENVIO EL PROGRAMA CALCULARA LOS GASTOS DE ENVIO EN FUNCION DEL PESO DEL PRODUCTO Y EL LUGAR DE DESTINO..

UNA VEZ SELECCIONADO LA OPCION DE PAGO DEL ENVIO EL PROGRAMA CALCULARA LOS GASTOS DE ENVIO EN FUNCION DEL PESO DEL PRODUCTO Y EL LUGAR DE DESTINO.

PLAZO DE ENVIO:

LOS PLAZOS DE ENTREGA VIENE INDICADOS CON EL MISMO ARTICULO, AUNQUE EN LA EMPRESA NOS ESMERAMOS EN CONSEGUIR RESPETAR TODAS ESTOS PLAZOS SIEMPRE PUEDE EXISTIR ALGUN CONTRATIEMPO, EN CUALQUIER CASO SIEMPRE QUE EXISTA DEMORA EL CLIENTE SERA INFORMADO PARA ACTUAR DE FORMA CONSENSUADA CON SU PEDIDO.

INFORMAMOS QUE EL COMPROMISO DE CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE INTENTAMOS QUE EN TODO MOMENTO LOS PRODUCTOS PUBLICADOS ESTEN EN EXISTENCIAS.

NO SE ENVIARA NINGUN PEDIDO HASTA COMPROBAR EL PAGO DEL MISMO.

SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS NO HABRA SERVICIO DE ENTREGA Y SE CONTABILIZAN COMO DIAS NO HABILES.

ROPA DE HOGAR NURIA ROQUE NO SE RESPONSABILIZA DE RETARDO EN LA ENTREGA POR PARTE DEL TRANSPORTE POR CAUSAS AJENAS COMO HUELGA, ACCIDENTES...

EL PEDIDO SERA ENTREGADO EN EL DOMICILIO DESIGNADO EN EL MOMENTO DE LA COMPRA.

DEVOLUCIONES:

SI EXISTIERA CUALQUIER INCIDENCIA CON LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS, DISPONE DE 7 DIAS A PARTIR DE LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO PARA PONERSE EN CONTACTO CON NUESTRO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE EL TELEFONO 947 271 876 O MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO EN LA SECCION DE CONTACTA.

LAS DEVOLUCIONES POR CAUSAS AJENAS AL PRODUCTO O A LA EMPRESA EL ENVIO SERA ABONADO POR PARTE DEL CLIENTE.

LOS PRODUCTOS DEBEN ESTAR EN PERFECTO ESTADO, EN SU EMBALAJE ORIGINAL Y TODA LA DOCUMENTACIÓN INCLUIDA.

GARANTIA:

LOS CLIENTES CUENTAN CON LA GARANTIA OFRECIDA POR EL FABRICANTE.

SEGURIDAD:

ROPA DE HOGAR NURIA ROQUE SE COMPROMETE A NO UTILIZAR LOS DATOS DE SUS CLIENTES O USUARIOS PARA FINES DISTINTOS AJENOS AL OBJETO DE LOS SERVICIOS QUE PRESTAMOS.

LAS IDEAS, QUEJAS, SUGERENCIAS O CUALQUIER INFORMACIÓN QUE DECIDE COMPARTIR CON NOSOTROS SERA UTILIZADO PARA PROPORCIONARLE UN MEJOR SERVICIO.

AL REGISTRASE Y/O EFECTUAR UN PEDIDO LOS DATOS PROPORCIONADOS SERAN INCORPORADOS AUN FICHERO AUTOMÁTICAMENTE Y PASARA A FORMA PARTE DE NUESTRA BASE DE DATOS DE CLIENTES.

NURIA ROQUE